faq
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze camping in het Sauerland.
Algemene vragen
Wanneer is de camping open?
De camping is geopend van 01.01.2023 tot 08.10.2023. Van 09.10.2023 tot 25.12.2023 zijn wij gesloten. Vanaf 26.12.2023 bent u welkom voor een wintervakantie.
Is er wifi op de camping?
Overal op de camping is wifi beschikbaar. Let op: soms is de wifi instabiel.
Mag ik mijn hond meenemen?
Uw hond mag natuurlijk mee op vakantie. Honden zijn toegestaan op de kampeerplaatsen en in diverse vakantiechalets. Kijk bij de betreffende vakantiechalets of huisdieren zijn toegestaan. Er geldt een toeslag van € 6,50 per hond per nacht.
Is er een restaurant of supermarkt op de camping?
Er is geen restaurant of supermarkt op onze camping. Het dichtstbijzijnde restaurant ligt op 200 meter afstand en in het centrum van Brilon (op 3 km afstand) vindt u 8 supermarkten waar u uw boodschappen kunt doen.
Is het mogelijk om een fiets te huren?
Niet direct bij ons, maar bij Hotel Rech in het centrum kunt u fietsen huren om de prachtige omgeving te verkennen.
Vragen m.b.t. kamperen
Mag ik een bijzettentje meenemen?
Ja, bijzettentjes of partytenten zijn toegestaan. Per plaats is één bijzettent toegestaan. Hiervoor vragen wij een toeslag van € 3,40.
Hoe betaal ik mijn reservering?
U kunt uw reservering eenvoudig online betalen met iDeal of per bankoverschrijving.
Welke sanitaire voorzieningen zijn er?
Er is een sanitairgebouw met douches, toiletten, een wastafel, wasmachine en droger. In het kindergedeelte zijn er ook toiletten, douches en een klein bad. Voor het lozen van vuil water en het vullen van vers water is er een servicestation op de camping.
Kan ik mijn reservering annuleren?
U kunt uw reservering annuleren. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:
- bij annulering binnen 2 maanden voor de aankomstdatum, mits aan de betalingsvoorwaarden onder punt 2 is voldaan: 65% van het betaalde bedrag kan worden terugbetaald;
- bij annulering 1 maand voor de aankomstdatum: 50%;
- bij annulering binnen 1 maand voor de aankomstdatum, op de dag van aankomst of tijdens het verblijf: 0%.
Lees het kampeerreglement door
Vragen m.b.t. de vakantiehuizen
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden bij de accommodatie?
U kunt inchecken vanaf 15.00 uur. Wij verzoeken u de accommodatie op de dag van vertrek voor 10.00 uur te verlaten en naar de receptie te komen om uit te checken.
Welke extra kosten zijn er bij het boeken van de accommodatie?
- Toeristenbelasting (p.p.p.n.) vanaf 13 jaar: € 1,50
- Hond p.h.p.n.: € 6,50
- Eindschoonmaak (Chalet Brilon, Brilon de luxe, Brilon 3 p., Alme): 70,00 €.
- Eindschoonmaak (Chlaet Waldfee, Marron, Calcelux): € 82,50
Is er kindermeubilair?
Nee, er is geen kindermeubilair, zoals een kinderstoel of een kinderbedje.
Moet ik mijn eigen beddengoed en handdoeken meenemen?
U kunt uw eigen beddengoed en handdoeken meenemen of huren bij de receptie:
- Beddengoed: 17,50 € p.p.
- Handdoekenset: 7,00 € p.p.
